Khơi nguồn cảm hứng từ những câu chuyện làm nên Y học.

Một kiến thức có thể bắt đầu từ trang sách, nhưng khi nó giúp một người bệnh bớt đau, bớt sợ hoặc sống tốt hơn, kiến thức ấy thường ở lại rất lâu.

Nhận ra giới hạn của dữ kiện không làm chẩn đoán yếu đi; nó giúp ta biết lúc nào cần theo dõi, hỏi thêm, hội chẩn hoặc thay đổi kế hoạch.

Một nghề kéo dài hàng thập kỷ cần cách học có thể duy trì hàng năm: đều đặn, có nghỉ ngơi, có ưu tiên và không phụ thuộc vào những đợt cố gắng kiệt sức.

Khoa học giúp chọn điều trị có khả năng mang lại lợi ích; lòng nhân ái giúp ta thực hiện điều trị đó theo cách con người có thể chịu đựng và tin tưởng.

Hiểu sâu không chỉ thể hiện ở từ ngữ chuyên môn; nó còn thể hiện ở khả năng giúp người bệnh hiểu điều đang xảy ra và biết mình cần làm gì tiếp theo.

Một quyết định đã qua không chỉ để khép lại hồ sơ; xem lại vì sao nó đúng hoặc sai là cách biến công việc hôm qua thành năng lực của ngày mai.

Số năm làm việc tạo ra trải nghiệm; nhưng chính phản hồi, xem lại kết quả và sửa cách làm mới biến trải nghiệm thành năng lực tốt hơn.

Trong những lúc phải làm nhanh, một câu giao tiếp ngắn nhưng rõ ràng có thể ngăn nhiều hiểu nhầm hơn một lời giải thích dài nhưng mơ hồ.

Một xét nghiệm nhanh hơn hay một thuật toán thông minh hơn chỉ có giá trị khi chúng được đặt trước một câu hỏi lâm sàng đáng để trả lời.